Fondée à l'aube de la révolution industrielle, RS Clare est une entreprise familiale basée à Liverpool depuis 1748. L'entreprise représente la plus ancienne entreprise dédiée à la fabrication de lubrifiants au Royaume-Uni et malgré son âge, RS Clare est à la fois innovant et dynamique dans le développement de nouvelles façons d'améliorer encore ses produits et services. « La longue histoire de notre entreprise inculque un sentiment d'identité et d'objectif au sein de notre personnel, ce qui nous aide à nous inspirer pour surmonter les défis et atteindre de nouveaux objectifs. Cet héritage contribue également énormément à notre réputation et à notre crédibilité auprès des clients de notre entreprise », explique David Meadows, responsable du marketing et du service client. "Les gens s'intéressent à notre passé et apprécient qu'une entreprise toujours florissante après près de 270 ans d'activité soit une entreprise qui a des fondations solides, mais qui doit également être suffisamment innovante et agile pour prospérer depuis si longtemps."
Le fait d'être une entreprise familiale confère à l'entreprise plusieurs avantages en termes de stabilité financière et de leadership au niveau du conseil d'administration, ce qui lui permet de prendre rapidement des décisions critiques et de garder une longueur d'avance sur les entreprises concurrentes. L'histoire ininterrompue de RS Clare donne également à l'entreprise une compréhension sophistiquée du marché des produits lubrifiants, ce qui représente un outil puissant pour façonner l'entreprise et développer de nouveaux produits. "Pour aider à faire avancer l'entreprise, RS Clare a récemment réalisé un investissement important dans une usine et une suite de bureaux spécialement conçues, qui sont intégrées à notre siège social existant à Liverpool", déclare David. « Les nouvelles installations permettent non seulement notre croissance et notre expansion continues pour les années à venir, elles sont également un symbole de notre engagement envers l'environnement, englobant 78 panneaux solaires photovoltaïques, un chauffage géothermique et un système de récupération des eaux de pluie. Ces nouvelles installations sont conformes à notre approche stratégique des pratiques de lubrification respectueuses de l'environnement.
Au cours de son histoire, RS Clare a développé une vaste clientèle dans plusieurs secteurs de marché, y compris les secteurs du pétrole et du gaz, du rail, de la marine, de l'industrie et des revêtements antidérapants sur les marchés nationaux et internationaux. « RS Clare opère dans de multiples secteurs et est une entreprise véritablement mondiale. Notre division Lubrifiants s'est appuyée sur la longue expérience de l'entreprise dans la fabrication de graisses en desservant des marchés de niche pour les produits spécialisés dans les industries pétrolière et gazière, ferroviaire, sidérurgique, marine et automobile à travers le monde. Nous exploitons une division de revêtements de surface qui fabrique et applique des surfaces antidérapantes et des marquages routiers. Nous continuons également à fabriquer des lubrifiants sous les propres marques de nos clients dans le cadre de notre division industrielle », révèle David. « Les affaires nationales et internationales sont essentielles à notre succès à long terme. Sur le plan national, nous continuons d'afficher de solides performances sur les marchés auxquels nous participons et nous constatons une croissance continue de nos exportations dans le monde entier. Nous exportons dans plus de 60 pays et l'entreprise réalise désormais plus de la moitié de son chiffre d'affaires à partir de ventes à l'étranger.
RS Clare a été fondée sur l'innovation et a pu prospérer pendant plus de 260 ans grâce à sa concentration continue sur des produits radicaux et perturbateurs pour de nouvelles industries et applications. "L'innovation est dans notre ADN et tous nos collaborateurs recherchent consciemment de nouvelles façons d'ajouter de la valeur à notre portefeuille de produits. Beaucoup de nos clients nous contactent en premier lieu pour le développement de produits de lubrification et de revêtements. Un exemple d'innovation est l'invention des marquages routiers thermoplastiques en 1933 par notre chimiste 'Doc Myles', qui sont aujourd'hui utilisés dans le monde entier. De plus, nos lubrifiants pour le pétrole et le gaz visent exclusivement à prolonger la durée de vie des vannes et à réduire les coûts, ce qui est particulièrement important compte tenu du prix actuel du pétrole », explique David. « Aujourd'hui, nous maintenons une équipe technique bien au-delà de ce qui serait typique pour notre taille et comprenant non seulement des universitaires de haut niveau, mais également une expérience de terrain significative pour garantir que nos développements sont entièrement axés sur le client.
Grâce à ses opérations continues de développement de produits et de recherche et développement, RS Clare a établi un solide portefeuille de produits de lubrification industriels. Celles-ci vont de son 'Valve Lubricant 601' leader du marché à sa nouvelle gamme de lubrifiants ferroviaires 'EcoCurve' et au-delà. "Notre produit phare est sans aucun doute le Valve Lubricant 601, qui est principalement utilisé dans les vannes d'arrêt de l'industrie pétrolière et gazière du monde entier. Nous avons connu une énorme croissance de ce produit au cours de la dernière décennie, car les producteurs d'énergie voient les avantages et la valeur à long terme de l'utilisation d'un lubrifiant conçu pour des performances exceptionnelles dans la plus large gamme de conditions de fonctionnement », détaille David. « La résistance du produit aux hydrocarbures et aux produits chimiques agressifs signifie qu'il reste plus longtemps dans la cavité de la vanne, ce qui signifie moins d'intervalles de maintenance imprévus et une durée de vie accrue des composants. Notre nouvelle gamme de graisses pour rails « EcoCurve » est biodégradable, réduit le bruit et l'usure des voies et permet d'utiliser une seule graisse toute l'année grâce à sa large plage de températures. »
Au cours des prochaines années, RS Clare développera continuellement de nouvelles solutions dans ses secteurs de marché choisis, ajoutant encore plus de valeur aux produits fournis à ses clients. « Nous nous concentrons sur les marchés où nous pensons avoir ou pouvoir développer une position de leadership technique. Pour ce faire, nous investissons dans des relations de travail étroites, qui sont en fait des « partenariats » qui garantissent que nous comprenons vraiment nos clients et leurs exigences. L'innovation est la clé et non un accident, c'est un objectif à long terme que 25 % de nos revenus commerciaux chaque année proviennent des ventes de développements de produits récents », conclut David. « Nous entamons une nouvelle phase de croissance internationale pour plusieurs de nos divisions avec une augmentation continue des exportations et un autre Queen's Award for Industry est en vue. Nous avons eu un succès considérable ces dernières années en établissant de bonnes relations, en comprenant les problèmes des clients et en développant des lubrifiants spécialisés complexes pour résoudre ces problèmes. Cela a été notre stratégie ces dernières années et continue de l'être aujourd'hui.